ข้ามไปยังเนื้อหา
เครือเจริญโภคภัณฑ์ · CP ร้อยเรียงความดีCP Seeding Social Impact

CP SEEDING · INNOVATION FOR SMEs

SOCIAL
INNOVATION

นวัตกรรมเพื่อ SME ไทย
เติบโตไปด้วยกัน

เชื่อมความคิด ผู้คน และเทคโนโลยี ผ่าน Tools, Applications, Platforms และ Frameworks ที่ออกแบบจากงานจริงของธุรกิจเล็ก

สำรวจนวัตกรรม 4 รูปแบบ เริ่มจากโจทย์ของคุณ

ออกแบบจากโจทย์ SME · พัฒนาร่วมกับผู้ประกอบการ

ภาพแนวคิดแอป CP Seeding สำหรับ SME เชื่อมเทคโนโลยีและธุรกิจชุมชนไทยด้วยบันไดเหนือเมฆ

INNOVATION FOR EVERYDAY BUSINESS

ช่วยธุรกิจเล็กทำงานดีขึ้น
คือจุดเริ่มต้นของนวัตกรรม

Social Innovation ของ CP Seeding มุ่งพัฒนาสิ่งที่ SME นำไปใช้กับธุรกิจได้จริง ตั้งแต่เครื่องมือช่วยคิด ไปจนถึงระบบพื้นฐานที่ช่วยให้คน ข้อมูล และงานเชื่อมต่อกัน

Clarity

คิดธุรกิจได้ชัดขึ้น

เปลี่ยนไอเดียและข้อมูลให้เป็นแผนที่ทีมเข้าใจร่วมกัน

Continuity

ทำงานได้ต่อเนื่อง

ช่วยให้ติดตามและส่งต่องานได้ แม้ทีมมีทรัพยากรจำกัด

Connection

เข้าถึงโอกาสมากขึ้น

เชื่อมความรู้ ข้อมูล และคนที่ช่วยต่อยอดธุรกิจ

Improvement

เรียนรู้และพัฒนาได้

นำบทเรียนจากงานจริงมาปรับสินค้าและวิธีทำงาน

OUR INNOVATION DIRECTION

นวัตกรรมเพื่อ SME
ใน 4 รูปแบบ

รูปแบบนวัตกรรมที่เรามุ่งพัฒนา

เราออกแบบทั้งเครื่องมือ ระบบ พื้นที่เชื่อมต่อ และกรอบการทำงาน โดยเริ่มจากปัญหาของ SME แต่ละรูปแบบสามารถใช้ร่วมกันเพื่อให้เหมาะกับบริบทของธุรกิจ

01 / เครื่องมือช่วยคิด

Tools

เปลี่ยนโจทย์ธุรกิจ ให้เห็นทางเลือกที่ชัดขึ้น

สำหรับ SME ที่มีไอเดียหรือข้อมูลอยู่ในมือ แต่ต้องการตัวช่วยจัดความคิด วางแผน และเปรียบเทียบทางเลือกก่อนตัดสินใจ

ตัวอย่างการนำไปใช้
  • ทบทวนลูกค้า คุณค่าที่ธุรกิจส่งมอบ และแหล่งรายได้
  • เปรียบเทียบต้นทุนและทางเลือกก่อนลงทุน
  • จัดลำดับสิ่งที่ควรทดลองหรือปรับปรุง

ผลลัพธ์ที่มุ่งหวังสำหรับ SME

มองภาพธุรกิจได้ชัดขึ้น และตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

02 / ระบบจัดการงาน

Applications

ให้งานประจำเดินต่อได้ แม้ทีมมีคนไม่มาก

สำหรับ SME ที่งานติดตามลูกค้า ปัญหาสินค้า หรือการส่งต่องานยังอยู่ในแชตและไฟล์ของแต่ละคน จึงเห็นความคืบหน้าได้ยาก

ตัวอย่างการนำไปใช้
  • บันทึกและติดตามงานที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน
  • กำหนดผู้รับผิดชอบและสถานะให้ทีมเข้าใจตรงกัน
  • ส่งต่องานและติดตามเรื่องที่ยังค้างอยู่

ผลลัพธ์ที่มุ่งหวังสำหรับ SME

ลดงานตกหล่น และช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ต่อเนื่อง

03 / พื้นที่เชื่อมต่อธุรกิจ

Platforms

เชื่อมข้อมูล ผู้คน และโอกาสให้ไปต่อด้วยกัน

สำหรับ SME ที่ข้อมูลและเครือข่ายกระจายอยู่หลายช่องทาง ต้องการพื้นที่กลางเพื่อมองภาพรวม แลกเปลี่ยนความรู้ และเชื่อมต่อคนที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างการนำไปใช้
  • รวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องให้ค้นหาและใช้ร่วมกันได้
  • เชื่อมผู้ประกอบการ ผู้เชี่ยวชาญ และเครือข่ายธุรกิจ
  • แบ่งปันความรู้และค้นหาโอกาสความร่วมมือ

ผลลัพธ์ที่มุ่งหวังสำหรับ SME

เข้าถึงข้อมูลและเครือข่ายที่ช่วยต่อยอดธุรกิจได้ง่ายขึ้น

04 / กรอบการทำงาน

Frameworks

มีขั้นตอนที่ชัด เพื่อทำซ้ำและพัฒนาต่อได้

สำหรับ SME ที่อาศัยประสบการณ์ของคนเป็นหลัก และต้องการแนวทางให้ทีมวางแผน ทดลอง และทบทวนงานด้วยหลักเกณฑ์ร่วมกัน

ตัวอย่างการนำไปใช้
  • กำหนดขั้นตอนตั้งแต่เข้าใจปัญหาจนถึงประเมินผล
  • วางบทบาท จุดตรวจสอบ และเกณฑ์การตัดสินใจ
  • ทบทวนบทเรียนและปรับวิธีทำงานให้เหมาะกับธุรกิจ

ผลลัพธ์ที่มุ่งหวังสำหรับ SME

ทีมมีวิธีทำงานร่วมกัน และนำบทเรียนไปปรับปรุงครั้งต่อไปได้

กิจกรรมร่วมกันพัฒนาแนวคิดและนวัตกรรมธุรกิจ

FROM CUSTOMER VOICE TO BETTER PRODUCTS

เมื่อข้อมูลไม่หยุด
อยู่แค่คนใดคนหนึ่ง

ตัวอย่างแนวทางการทำงานที่ต้องการสนับสนุน: ทีมรับเรื่องจากลูกค้า บันทึกปัญหา ร่วมกันหาสาเหตุ แล้วนำบทเรียนไปพัฒนาสินค้ารุ่นถัดไป

  1. รับฟังและติดตาม

    เก็บความต้องการลูกค้า บันทึกปัญหา และกำหนดผู้ดูแล

  2. เรียนรู้และทดลอง

    นำบทเรียนไปพัฒนาหรือทดสอบแนวทางปรับปรุงสินค้า

  3. ส่งต่อและพัฒนาต่อ

    จัดการข้อมูลให้ทีมใช้ร่วมกัน และติดตามผลการปรับปรุง

ตัวอย่างนี้แสดงการใช้เครื่องมือควบคู่กับวิธีทำงาน โดยปรับให้เหมาะกับขนาดทีมและปัญหาของแต่ละธุรกิจ

BUILT WITH SMEs IN MIND

ออกแบบจากข้อจำกัดจริง
แล้วเติบโตไปด้วยกัน

Start small

เริ่มจากงานที่จำเป็น

เลือกแก้ปัญหาที่เกิดจริงในธุรกิจ เริ่มจากขอบเขตเล็กที่ทีมเรียนรู้และใช้งานได้

Make it usable

ออกแบบให้ทีมเล็กใช้ได้

ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ขั้นตอนกระชับ และลดงานบันทึกที่ไม่ช่วยการตัดสินใจ

Connect the work

เชื่อมข้อมูลกับวิธีทำงาน

พัฒนาเครื่องมือควบคู่แนวทางปฏิบัติ ให้ข้อมูลจากลูกค้าต่อยอดถึงสินค้าและแผนธุรกิจ

Learn and improve

วัดผลแล้วปรับให้ดีขึ้น

ประเมินทั้งการใช้งาน เวลาที่ใช้ และคุณภาพการทำงาน เพื่อนำบทเรียนมาพัฒนาต่อ

จากโจทย์ สู่ต้นแบบ และการใช้งาน

  1. 01

    เข้าใจปัญหา

    ศึกษาโจทย์ วิธีทำงาน และข้อจำกัดของ SME

  2. 02

    พัฒนาและทดลอง

    ออกแบบต้นแบบ ทดสอบการใช้งาน และเก็บข้อเสนอแนะ

  3. 03

    ปรับปรุงและขยายผล

    ประเมินผลก่อนกำหนดรูปแบบและขอบเขตการเปิดใช้งาน

START FROM YOUR BUSINESS

ระบบที่ใช่ เริ่มจาก
รู้ว่างานไหนยังติดขัด

ก่อนเลือกเครื่องมือ ลองทบทวนปัญหาที่เกิดซ้ำและผลกระทบต่อธุรกิจ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้กำหนดโจทย์ได้ตรงจุด

  • งานไหนที่ทีมต้องทำซ้ำ?

    เช่น ตามลูกค้า บันทึกข้อร้องเรียน หรือค้นหาเอกสารสินค้า

  • ข้อมูลอยู่ที่ไหน และใครต้องใช้?

    ทบทวนแหล่งข้อมูล ผู้รับผิดชอบ และสิ่งที่ต้องส่งต่อระหว่างคน

  • อยากเห็นอะไรดีขึ้น?

    เช่น งานตกหล่นน้อยลง ติดตามสถานะง่ายขึ้น หรือใช้เวลาค้นข้อมูลน้อยลง

GOOD TO KNOW

ก่อนเลือกเครื่องมือ

หน้านี้มีผลิตภัณฑ์ให้เลือกซื้อหรือยัง?

หน้านี้นำเสนอรูปแบบนวัตกรรมและแนวทางที่เรามุ่งพัฒนาเพื่อ SME ส่วนรายละเอียดผลิตภัณฑ์ การทดลองใช้งาน และเงื่อนไขบริการจะประกาศเมื่อพร้อม

จำเป็นต้องใช้ทุกระบบพร้อมกันไหม?

แนวทางคือเริ่มจากปัญหาที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ แล้วพิจารณาเครื่องมือและกรอบการทำงานที่เหมาะสม การเชื่อมต่อระบบและการขยายใช้งานจะขึ้นอยู่กับขอบเขตที่พัฒนา

ควรเริ่มจากนวัตกรรมรูปแบบไหน?

หากต้องการช่วยคิดและตัดสินใจ เริ่มจาก Tools หากต้องจัดการงานประจำ พิจารณา Applications หากต้องเชื่อมข้อมูลหรือเครือข่าย พิจารณา Platforms และหากต้องวางขั้นตอนให้ทีมทำงานร่วมกัน เริ่มจาก Frameworks โดยสามารถใช้หลายรูปแบบประกอบกันได้

ต้องมีทีม IT หรือระบบใหญ่ก่อนหรือไม่?

เรามุ่งออกแบบสำหรับข้อจำกัดของ SMEs ทั้งขนาดทีมและทรัพยากร โดยข้อกำหนดทางเทคนิคและการเตรียมข้อมูลจะระบุเมื่อมีรายละเอียดของแต่ละเครื่องมือ

มีค่าบริการเท่าไร?

รูปแบบการให้บริการและค่าบริการของแต่ละเครื่องมือจะกำหนดและแจ้งเมื่อพร้อมเปิดใช้งาน ขณะนี้ยังไม่มีการระบุราคาในแผนพัฒนานี้

ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลลูกค้าจะดูแลอย่างไร?

การออกแบบจะพิจารณาสิทธิ์เข้าถึงและการใช้ข้อมูลตามหน้าที่ รายละเอียดการจัดเก็บ การเชื่อมต่อ และเงื่อนไขการใช้ข้อมูลจะกำหนดสำหรับแต่ละระบบก่อนเปิดใช้งาน

BUILD CAPABILITY. CREATE OPPORTUNITY.

พัฒนาธุรกิจต่อได้ในหลายมิติ

เข้าใจตลาดด้วย Market Research Lab เตรียมพร้อมด้วย Consult-to-Market