Consumer Insight
ใครคือลูกค้า และอะไรทำให้เขาซื้อ?
เข้าใจความต้องการ พฤติกรรมการซื้อ และอุปสรรคที่ทำให้ลูกค้ายังไม่เลือกสินค้า เพื่อโฟกัสกลุ่มที่เหมาะกับธุรกิจ
- แนวทางศึกษา
- ทบทวนข้อมูลเดิม สัมภาษณ์ หรือสำรวจกลุ่มเป้าหมายตามขอบเขตงาน
- สิ่งที่ได้รับ
- ภาพกลุ่มลูกค้า แรงจูงใจในการซื้อ และโจทย์ที่สินค้าควรตอบ
ช่วยคุณตัดสินใจ
เลือกกลุ่มลูกค้าและจุดขายที่จะสื่อสาร


